Ford ResMotors TaresMotor

Nasze sukcesy

Staramy się, by w Res Motors kompleksowość oferty szła w parze z wysokimi standardami obsługi. Na czego dowód pragniemy przedstawić niektóre z naszych licznych osiągnięć.

 

 

Nasze ostatnie osiągnięcie - zajęliśmy 3. miejsce w Olimpiadzie Forda - Autoyzowany Zakład Napraw Nadwozi 2011

 

Od wielu lat jesteśmy laureatem nagrody przyznawanej przez Ford of Europe za najwyższy poziom obsługi Klienta w salonie i serwisie - od 2004 roku Dealer Excellence Award, a od 2005 roku Chairmans Award. Oceniającymi w tym konkursie są Klienci salonów i serwisów. To właśnie oni, w szczegółowych kwestionariuszach, oceniają jakość świadczonych usług i określają poziom zadowolenia z obsługi. Ocena ta dotyczy zarówno profesjonalizmu pracowników działu sprzedaży i serwisu, jak również kontaktów interpersonalnych.

 

W 2011 zajęliśmy 2. miejsce w rankingu Auto Świat (nr 26/2011) zdobywając 183 punkty na 200 możliwych!. W rankingu tym oceniano jakość obsługi Klientów, dziękujemy za uznanie i wierzymy, że sprostamy Państwa oczekiwaniom.

 

 

Posiadamy Certyfikat Przynależnośći do Sieci Naprawczej PZU. Dzięki współpracy z PZU - największym ubezpieczycielem w Polsce, nasi Klienci są obsługiwani sprawnie i szybko. Każda szkoda komunikacyjna jest likwidowana w trybie samolikwidacji - w Res Motors załatwisz wszystko: od oględzin, po wykonanie dokumentacji aż po naprawę samochodu - bez potrzeby wizyty u ubezpieczyciela.

 

 

 

Posiadamy Certyfikat jakości DEKRA 9001:2008 w zakresie zabudowy samochodów osobowych i dostawczych posiadajacych homologację Ford Polska. Certyfikat ten zapewnia niezmienną jakość montażu zabudów oraz ich prawidłowe funkcjonowanie przez wiele lat.

 

 

 

Jesteśmy wielokrotnym laureatem Olimpiady Forda, co świadczy o wysokim poziomie świadczonych przez nas usług.

 

 

 

Jesteśmy autoryzowanym partnerem Standox - wiodącego na świecie dostawcy renowacyjnych lakierów samochodowych